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Come posso spedire il reso?Aggiornato 11 days ago

Di seguito troverai tutte le possibili modalità di spedizione del tuo reso.


Se hai scelto la spedizione con etichetta gratuita:

1. Prenota il ritiro con UPS

👉 Il ritiro non è automatico e deve essere programmato dal cliente.

Puoi prenotare il ritiro tramite il sito UPS: https://wwwapps.ups.com/pickup/schedule?loc=it_IT

2. Oppure consegna presso un punto UPS

👉In alternativa, puoi portare il pacco in un punto di consegna UPS.

Trova il punto più vicino a te: https://www.ups.com/dropoff/?loc=it_IT

Se hai deciso di spedire con un corriere a tua scelta:

• ricordiamo che le spese di spedizione sono a tuo carico;
• puoi scegliere un qualsiasi corriere di fiducia;
• la spedizione dovrà essere indirizzata a:

Kappa.com c/o BasicItalia
Strada Cebrosa 106
10156 Torino TO
Italia

Se hai scelto di restituire in un negozio (Opzione disponibile solo per l'Italia ):

• recati in qualsiasi punto vendita del gruppo con il pacco/busta contenente il tuo reso;

 Clicca qui per trovare il negozio più vicino a te.


Accettiamo resi esclusivamente dai seguenti Stati:

Unione Europea (EU)
Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Germany, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Monaco, Portugal, Poland, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain e Sweden.

Esclusioni
Non accettiamo resi provenienti da:

  • Zone franche o duty-free (es. Livigno, Campione d’Italia, Channel Islands, Gibraltar, Canary Islands, Vatican City, ecc.).
  • Paesi non menzionati precedentemente.

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